为更好的配合国际交流合作处做好留学生管理和服务工作， 11月4日下午，会议中心与国际处在中心二层会议室，就一段时期以来留学生住宿管理工作进行了深入交流和探讨。国际交流与合作处处长熊佳全，副处长徐美，后勤集团总经理胡春江，会议中心经理李成，副经理王明洁及相关负责人参加了本次座谈会。

会上，会议中心李成经理首先介绍了留学生住宿管理工作基本情况，并就具体注意事项提出几点建议。会议中心负责留学生管理的向明老师从学生安全、住宿管理、服务品质三个方面，详细介绍了近段时间住宿学生生活、纪律等各方面的相关情况和发现的问题。

熊佳全处长对会议中心近一年来在留学生住宿管理方面的工作给予了充分的肯定，对中心应对留学生发生的各种突发情况的处置表示感谢，就一些具体问题提出四点建议：1.尽可能安排专职留学生辅导员入住，便于更好的处理和协调突发事件；2.学生住宿期间应严格遵守中心管理规定，违反纪律按照规定处理，国际处给予积极的配合； 3.学生中途无特殊原因退宿的，剩余住宿费用不予返还；损坏房间内物品设施的，按照规定进行处罚和赔偿；4.制定出具体的适合本校留学生管理规定，按照制度和秩序管理留学生。

后勤集团总经理胡春江指出对留学生的管理，首先会议中心和国际处在管理工作中要多沟通，积极配合国际处做好相关制度的执行落实，对发现的问题要第一时间通知外办的辅导老师，寻求了解和支持；其次，会议中心也要做好各工作岗位的服务保障工作，设备、设施的维护要及时，前台服务人员加强外语口语等岗位技能培训，进一步提高涉外宾馆服务水平和质量；最后，双方单位就下一步定期的交流和沟通以及意见的反馈达成了共识。

通过此次座谈会，加深了国际处对中心留学生管理的了解，明确了双方就相关问题解决的处置流程，为留学生在会议中心学习和生活起到了积极的促进作用。(供稿单位：会议中心撰稿人：向 明)