为了进一步提升管理水平和服务质量,绿化环卫中心积极创新监督管理机制,3月29日下午,组织学生在瀚学楼308室开展座谈会。座谈会由中心副主任王俊杰主持,20名学生参加座谈。
座谈会前,绿化环卫中心从员工的服务态度、楼道卫生、教室卫生、卫生间的卫生、垃圾清倒处理、校园环境卫生、校园绿化美化等方面对校内学生进行了问卷调查。通过调查测评,学生对中心综合服务满意率达到95%以上。座谈会上,学生对以上服务项目中存在的不足展开了激烈讨论,并提出很好的意见和建议。王副主任对大家提出的宝贵意见表示感谢,同时表示在下一步工作中要认真纠改,不断推进精细化管理,提高中心工作服务质量。
此次座谈,真实的反映出绿化环卫中心工作中取得的成绩和存在的不足,较好的体现了绿化环卫中心虚心求实,积极进取,敢于担当,坚持以饱满的工作热情投入到“三服务、三育人”实践工作中,凝心聚力提高全校师生对中心服务的满意度。(供稿单位:绿化环卫中心 撰稿人: 毛瑞嫔)