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学生公寓优质服务竞赛月系列活动——“考”
发布时间:2015-07-22 16:58:58 访问次数:

 

学生公寓服务部“以考促进、以评促建,提升服务、喜迎盛事”主题优质服务竞赛月活动已经拉开帷幕。为了将活动开展的有声有色,达到促进、提高和改进的效果,学生公寓对活动进行了详细部署和安排,制定了“考”、“比”、“培”、“谏”、“宣”为单元的系列活动方案。
10 月11日 上午,以“考”为单元的主题活动如火如荼的开展。学生公寓邀请了以校保卫处李德金老师带队的一行4人共同进行了此次突击考核,内容为公寓消防中控人员将所掌握的理论知识转化为实践的工作能力及遇到火情突发事件的应急处置能力。考核分为行动组和测评组,分别由学生公寓黄晓鹏经理和王大伟副经理带队,地点在学生九公寓。当行动组对烟感探头进行施烟后不到一分钟内,消防中控值班人员按流程进行了相关操作,与校保卫处总控制室进行了及时对接,第一时间进行了应急处置,得到了测评组李德金老师的肯定。
考核后,李德金老师对消防中控人员进行了培训,对中控人员操作过程给予了表扬,同时也提出了工作中需要改进的中肯意见。黄晓鹏经理要求所有中控值班人员要以此次考核为契机,熟练掌握消防中控安全知识,并能真正应有到实际操作中去,切实为学生公寓安全做出应有的贡献。
学生公寓服务部优质服务竞赛月活动“考”单元系列以考核、考试为主,将按职工岗位进行不同形式的测评,主要活动有:
· 消防中控人员实操考核;
·管理员岗位职责考试;
·值班员岗位知识考试。

 

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